CSAK A KEZÉT FIGYELD!

Kétszínű "alma"? 2024. márc. 22.

Az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma beperelte az Apple-t, hogy felszámolja a cég szoros kontrollját az iPhone felett, amely eszköz a világ egyik legnagyobb és legjövedelmezőbb vállalatává tette őket.

Akárhogy is alakul a per, ez a lépés már most rávilágít az Apple kettősségére (kétszínűségére?):

- az egyik oldalon az imádott, menő high-tech márkára,

- a másikon pedig a könyörtelen, megkerülhetetlen techóriásra, amit a fejlesztők utálnak.

Az USA kormánya szerint az Apple monopóliumot tart fenn, ami elfojtja a versenyt, csökkenti a fogyasztói választási lehetőséget, és emiatt magasabb árakat fizettet velünk.

Az Apple válasza az, hogy nincs monopóliuma, és a vásárlók elégedettsége a mérvadó.

Tény, hogy az emberek imádják az Apple termékeit: a telefonokat, órákat, laptopokat és AirPodokat stb..

Az Apple is ezt emeli ki a sajtóközleményében:

„Minden nap azért innoválunk, hogy olyan technológiát hozzunk létre, amit az emberek imádnak. Olyan termékeket tervezünk, amelyek zökkenőmentesen működnek együtt, védik a felhasználók adatait és biztonságát, es nem utolsó sorban varázslatos élményt nyújtva nekik.“

Ez az Apple sikerének titka, ahol Steve Jobs és Jony Ive zsenialitása párosult a kiváló marketinggel, így az Apple tech ikonná vált milliárdnyi rajongóval.

De a cégnek azonban van egy sötétebb oldala is, amivel nem igazán kérkedik.

A "szakmabeliek" ugyanis azzal vádolják, hogy elfojtja a versenyt és irreális díjakat kér a fejlesztőktől. Sok kisebb tech cég ezért utálja az Apple-t.

Az igazságügyi minisztérium azt állítja, hogy az Apple illegálisan monopolizálta az okostelefon-piacot azáltal, hogy blokkolja az innovatív új alkalmazásokat és szolgáltatásokat.

A cikk példaként említi azt a jelenséget, hogy az iMessage-ben az Apple szándékosan "rosszabbítja" az Androidos felhasználókkal való kommunikációt. Így erősíti a márkahűséget.

Ez esetben pedig már nem ül az a alapvetés, hogy rossz reklám márpedig nincs. A "rossz" hírek hallatán az Apple-részvények ugyanis esésnek indultak. Tegnap konkrétan 4%-ot vesztett a tech óriás az értékéből.

Ami a jogi dilemmát illeti, kívülállóként nemhogy igazságot tenni, de egyáltalán megalapozott véleményt formálni sem könnyű.

Én például valahol középen állok. Dídzséként mac-et hasznalok, mert megbízható. A telóm viszont "csak" középkategóriás androidos, de nekem elég. Úgyhogy ragaszkodom is a márkához, meg nem is.

Számomra - szabadúszó újságírókét, audiovizuális tartalomgyártóként - az is fontos, hogy milyen a munkaeszközként használt termék ár/érték aránya és megtérülési ideje. Ebben a tekintetben pedig az Apple-nél vannak versenyképesebb cégek is.

Önöknek mi a véleménye? Elfogadható, hogy az Apple ilyen, kicsit rafkós módon, mélyíti a márkája körüli "moat-ot"*? 

* moat - sánc (az a konkurenciaelőny amivel megtartható a piaci pozíció a versenytársakkal szemben)

(Kép: az Apple honlapja)