AMMARHA!

OblečMa – na innen ne rendelj semmit! 2025. dec. 10.

Valószínűleg vagyunk itt többen, akik már rendeltek interneten keresztül árut és olyanok is, akik nem voltak elégedettek a megrendelt cipővel, játékkal, vagy bármi mással és a fogyasztóvédelmi törvény alapján indoklás nélkül (vagy éppen olyan indokkal, hogy a csomagban szereplő áru nem megfelelő minőségű, stb) visszaléptek a vásárlástól, azaz visszaküldték az árut és visszakérték (és kapták) a teljes összeget.

Na ők a szerencsések.

Az „óccó kínai ezeöccázé” már nagy részben a múlté. Sok kínai árú minősége igenis megfelelő, sok esetben nem is emel kifogást a vásárló. A baj ott kezdődik ha a rengeteg reklám között beletrafálsz egy olyanba, amelyik a kész átverés show dobogós helyezettje. Na egy ilyenbe sikerült belefutnom. Írhattam volna, hogy a barátom járt így, de akkor nem írtam volna igazat és még a végén beperelt volna valaki…

A cég a címben leírt nevet viseli és ékes szlováksággal hirdet viszonylag szép termékeket, de nem mindig azt kapod, amit a képen kínálnak, sőt teljesen másféle árut kapsz a pénzedért (amit voltál annyira naiv, hogy előre kifizettél, mert tíz esetből tízszer ezzel eddig nem volt baj).

Szóval az áru nem megfelelő, és már ott gyanús a történet, hogy a csomagban nincs számla. A feladó címe is fura, s mint utólag kiderül, tulajdonképpen nem létező cím (ezt onnan tudod meg, hogy a csomag visszajön, mert a címzett ismeretlen). A csomagon szerepel egy szlovákiai telefonszám, amely „természetesen” nem működik, nem is létezik.

Egyetlen lehetőséged az e-mail, mert a szlováknak tűnő cég weboldalán csak ez az elérhetőség szerepel a kapcsolatfelvétel céljából: info@blablabla...és akkor elkezdődik a türelemjáték. Te írsz, hogy „csókolom, vissza a pénzt”, erre ők tesznek egy javaslatot, hogy 20%-val kevesebbért tiéd maradhat az áru. Erre írod, hogy nem, mert te nem ilyet rendeltél, amit fotókkal bizonyítasz, erre ők visszaírnak, hogy akkor 40%-ot engednek el, de te ezt sem akarod, mire ők azt írják, hogy 60%, vagy ha ez se jó, akkor postázd vissza az árut Kínába és adnak egy címet. Én, Kínába?? Miért?! Én egy szlovák oldalról rendeltem szlovákul egy árut! Erre ők (szigorúan csak e-mailben, mert hiába kértél telefonos elérhetőséget, ez a kérésed süket szlovák fülekre talált) tovább húzzák az időt és kötik az ebet a karóhoz.

Amikor már belefáradsz az egészbe és megírod, hogy üsse kő (magyarul, lesz@rod már ezt az egész hercehurcát), legyen a 60%-os árengedmény, akkor kapsz egy e-mailt, hogy bocsi, de ez az ajánlatuk már nem él, mert kicsúsztál a 14 napos határidőből. 

Te tüzet okádsz és bizonyítod, hogy igenis az első e-mailedet 14 napon belül küldted el a címükre. Na onnantól síri csend a cég részéről.

Állampolgári és fogyasztói jogaidat keresve felhívod a „Sojkát”, azaz a minden kereskedő rémét, azaz az Állami Fogyasztóvédelmi Felügyeletet. Mindig az első benyomás a valós, és ebben az esetben is az volt: a vonal végén a „prosím” (tessék) szót úgy préselte ki magából egy nőnemű egyén, mintha a Jancsi és Juliska meséből a rémséges banyát hallottam volna szlovákul megszólalni. Na mindegy, én illedelmesen elmondom neki az esetet, erre a matróna a vonal végén hallgat. Nem meghallgat, hanem hallgat, azaz nem mond semmit. Gondoltam, belekezdek a „Szólalj meg már rubintos virágom” című magyar népdalba, de ezt a variációt gyorsan elvetettem, ezért Stúrék cizellált nyelvén próbáltam belőle kihúzni egy hivatalos választ, de csak nyögést és nyafogást hallottam és a mondatot sikerült a hivatal szolgálatos matrónájának azzal befejezni, hogy amúgy meg mit rendelgetek és interneten keresztül bármit is! Már a nyelvemen volt egy frappáns üzenet, miszerint a Benes-dekrétumok szakadnának rátok, de mi van, ha rögzítik a beszélgetést és ez is feljelent esetleg, így inkább illedelmesen elköszöntem Bronislava Vrtčkrnškovičovától (kb ilyen lehet a neve egy ilyennek).

Nem egyedül vagyok a történetben, mert az alábbi oldalon https://obchody.heureka.sk/oblecma-sk/recenze/ bőszen vannak negatív tapasztalatok a céggel kapcsolatban, amely amúgy nem lelhető fel a szaknévsorban…de miért is várnánk el a szlovák államtól, hogy működjön és idejekorán kiszűrje és blokkolja az ilyen szélhámosokat a piacon.

Gondoltam, jószolgálatot teszek a kedves olvasókkal, ha figyelmeztetek mindenkit, hogy erről az oldalról (Facebookon is bőszen hirdetnek) soha, senki, semmit ne rendeljen!

Tanuljatok a más kárán! Szívesen…

Ja, kabát nem kell valakinek? Olcsón adom